Заштита на правата на крајните корисници Секторот за заштита на правата на крајните корисници го организира информирањето на корисниците на јавни електронски комуникациски услуги со цел истите да се запознаат со своите права како и со правата и обврските на операторите и давателите на јавни електронски комуникациски услуги. Предлага постапки за решавањето на приговорите добиени […]
За да поставите прашање испратете e-mail на или пополнете го on-line формуларот достапен на слендиот линк: Контакт форма Одговори на најчесто поставени прашања ќе најдете на порталот на Агенцијата за електронски комуникации www.komuniciraj.mk на следниот линк: Прашања и одговори на прашања
Контакт со Грижа за корисници: Доколку сакате да поставите прашање до Грижа за корисници при АЕК, ве молиме пополнете го прашалникот во делот КОНТАКТ ИНФО поставен на сајтот www.komuniciraj.mk на следниот линк: КОНТАКТ ИНФО Доколку сакате да поднесете електронски Приговор од краен корисник, ве молиме пополнете го е-Приговорот поставен на веб сајтот www.komuniciraj.mk на следниот […]
Формулари 20121023_Формулар за приговор од корисник (25.92 kB 2012-10-24)
Контакт
Прашања и одговори
Формулари
Управување со електронскиот регистар на изградени јавни електронски комуникациски мрежи преку собирање на податоци за изградените јавни електронски комуникациски мрежи од oператорите на јавни електронски комуникациски мрежи, надлежното министерство и единиците на локалната самоуправа; Следење на техничките прописи и стандарди за иградба на јавни електронски комуникациски мрежи и електронска комуникациска инфраструктура и придружни инфраструктурни капацитети […]
Одделението за инспекциски надзор врши спроведување на Законот за електронски комуникации и подзаконските акти преку инспектори за електронски комуникации од Контролно мерните центри Скопје, Битола и Штип. Инспекцискиот надзор се врши со цел: преземање на мерки за решавање на пречки во радиокомуникациите; прекинување на емисии на радиостаници кои работат без Одобрение за користење на радиофреквенции; […]
Одделението за грижа на корисници го организира информирањето на корисниците на јавни електронски комуникациски услуги со цел истите да се запознаат со своите права како и со правата и обврските на операторите и давателите на јавни електронски комуникациски услуги. Предлага постапки за решавањето на приговорите добиени од корисниците; Ја оранизира изработката на решенија по предлог […]
